В соответствии с постановлением Правительства Р Ф от 31 декабря 2020 г. № 2463, ювелирные украшения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Условия возврата ювелирных изделий надлежащего качества:
Изделие должно быть приобретено дистанционным способом, то есть исключающим возможность непосредственного ознакомления с товаром до момента выдачи чека.
Должен быть сохранён товарный вид, отсутствуют следы ношения, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и потребительская упаковка.
Необходимо сохранить документ, подтверждающий факт и условия покупки у продавца (например — электронный чек).
Для возврата обратитесь к нашему менеджеру любым удобным способом, указанном в разделе