Информация по заказу
Принимаем оплату банковскими картами «Мир», а также картами других платежных систем российских банков через безопасный платежный сервис ЮKassa.
После оформления заказа на сайте вы будете автоматически перенаправлены на защищенную страницу оплаты, где сможете безопасно оплатить украшения и стоимость доставки. Все платежные данные передаются в зашифрованном виде и обрабатываются в соответствии с современными стандартами безопасности.
К оплате принимаются дебетовые и кредитные банковские карты. После успешного завершения оплаты на указанную при оформлении заказа электронную почту автоматически отправляется электронный кассовый чек с подтверждением покупки.
Оплата заказов на сайте осуществляется только в онлайн-формате. Это позволяет быстро подтвердить заказ и оперативно передать украшения в обработку и доставку.
Платежный сервис ЮKassa обеспечивает надежное проведение платежей и поддерживает оплату картами большинства российских банков.
После оформления заказа на сайте вы будете автоматически перенаправлены на защищенную страницу оплаты, где сможете безопасно оплатить украшения и стоимость доставки. Все платежные данные передаются в зашифрованном виде и обрабатываются в соответствии с современными стандартами безопасности.
К оплате принимаются дебетовые и кредитные банковские карты. После успешного завершения оплаты на указанную при оформлении заказа электронную почту автоматически отправляется электронный кассовый чек с подтверждением покупки.
Оплата заказов на сайте осуществляется только в онлайн-формате. Это позволяет быстро подтвердить заказ и оперативно передать украшения в обработку и доставку.
Платежный сервис ЮKassa обеспечивает надежное проведение платежей и поддерживает оплату картами большинства российских банков.
Изготовление Вашего украшения занимает 7−10 дней, далее Мы бережно упаковываем каждое украшение и отправляем заказы по всей России, чтобы вы получили своё изделие в идеальном состоянии и точно в срок.
Способы доставки:
Почта России
Транспортные компании (СДЭК и др.)
Вы можете выбрать наиболее удобный способ при оформлении заказа. Вы можете выбрать доставку до пункта выдачи или курьером до двери.
Сроки доставки:
Сроки зависят от вашего региона и выбранной службы доставки.
В среднем доставка занимает от 2 до 7 рабочих дней после передачи заказа в службу доставки. Доставка по России осуществляется транспортными компаниями
Стоимость и сроки доставки рассчитываются по тарифам выбранной компании и зависят от региона. После отправки мы предоставляем трек-номер для отслеживания заказа.
Способы доставки:
Почта России
Транспортные компании (СДЭК и др.)
Вы можете выбрать наиболее удобный способ при оформлении заказа. Вы можете выбрать доставку до пункта выдачи или курьером до двери.
Сроки доставки:
Сроки зависят от вашего региона и выбранной службы доставки.
В среднем доставка занимает от 2 до 7 рабочих дней после передачи заказа в службу доставки. Доставка по России осуществляется транспортными компаниями
Стоимость и сроки доставки рассчитываются по тарифам выбранной компании и зависят от региона. После отправки мы предоставляем трек-номер для отслеживания заказа.
В соответствии с постановлением Правительства Р Ф от 31 декабря 2020 г. № 2463, ювелирные украшения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Условия возврата ювелирных изделий надлежащего качества:
Изделие должно быть приобретено дистанционным способом, то есть исключающим возможность непосредственного ознакомления с товаром до момента выдачи чека.
Должен быть сохранён товарный вид, отсутствуют следы ношения, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и потребительская упаковка.
Необходимо сохранить документ, подтверждающий факт и условия покупки у продавца (например — электронный чек).
Для возврата обратитесь к нашему менеджеру любым удобным способом, указанном в разделе
Условия возврата ювелирных изделий надлежащего качества:
Изделие должно быть приобретено дистанционным способом, то есть исключающим возможность непосредственного ознакомления с товаром до момента выдачи чека.
Должен быть сохранён товарный вид, отсутствуют следы ношения, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и потребительская упаковка.
Необходимо сохранить документ, подтверждающий факт и условия покупки у продавца (например — электронный чек).
Для возврата обратитесь к нашему менеджеру любым удобным способом, указанном в разделе
Серебряные украшения — 6 месяцев.
Подтверждение подлинности:
Подтверждением подлинности и характеристик изделия является бирка.
Вы можете проверить всю информацию об украшении на сайте Пробирной палаты https://dmdk.ru/ по Уникальному идентификационному номеру (УИН), указанному на бирке.
Подтверждение подлинности:
Подтверждением подлинности и характеристик изделия является бирка.
Вы можете проверить всю информацию об украшении на сайте Пробирной палаты https://dmdk.ru/ по Уникальному идентификационному номеру (УИН), указанному на бирке.
КАК НЕ ОШИБИТЬСЯ С РАЗМЕРОМ
Для максимально точного определения размера рекомендуем обратиться в ближайший ювелирный магазин или мастерскую. Специалист с помощью кольцемера поможет определить подходящий диаметр кольца и комфортную посадку на пальце
2 способ
1 способ
Скачать приложение Ring Sizer и проверить размер уже подходящего вам кольца
Не уверены в выборе размера кольца? Мы подготовили два удобных способа, которые помогут определить подходящий размер
УХОД ЗА УКРАШЕНИЯМИ
— Надевать украшения последними, после косметики, парфюма, лака для волос.
— Снимать перед сном, душем, спортом, бассейном, сауной, уборкой.
— Хранить в отдельных мешочках/коробочках, чтобы не царапались друг о друга.
— Избегать контакта с агрессивными веществами: хлор, моющие средства, спиртовые растворы, кремы, кислоты, соли.
— Не подвергать украшения резким перепадам температур и прямому солнечному свету при хранении.
— Периодически осматривать замки, крепления, места установки камней и при необходимости отдавать в мастерскую.
— Снимать перед сном, душем, спортом, бассейном, сауной, уборкой.
— Хранить в отдельных мешочках/коробочках, чтобы не царапались друг о друга.
— Избегать контакта с агрессивными веществами: хлор, моющие средства, спиртовые растворы, кремы, кислоты, соли.
— Не подвергать украшения резким перепадам температур и прямому солнечному свету при хранении.
— Периодически осматривать замки, крепления, места установки камней и при необходимости отдавать в мастерскую.
— Избегать влаги, духов, кремов — ускоряют потемнение.
— Хлор и серосодержащих вещества окисляют серебро.
— Чистка — полирующей салфеткой для серебра, специальной жидкостью БЕЗ СОДЫ (царапает металл).
— Беречь от попадания ртути и олова!
— Хлор и серосодержащих вещества окисляют серебро.
— Чистка — полирующей салфеткой для серебра, специальной жидкостью БЕЗ СОДЫ (царапает металл).
— Беречь от попадания ртути и олова!
— Беречь от падения, ударов, трения о твердые материалы.
— Жемчуг, коралл, янтарь, бирюза и т. п. не переносят грубых воздействий и химии.
— Беречь от нагрева и прямых солнечных лучей.
— Следить за закрепкой камня в украшении.
— Жемчуг, коралл, янтарь, бирюза и т. п. не переносят грубых воздействий и химии.
— Беречь от нагрева и прямых солнечных лучей.
— Следить за закрепкой камня в украшении.
— Украшения с эмалями не терпят резких перепадов температур.
— От ударов эмаль скалывается и трескается.
— Химические вещества могут изменить фактуру, цвет и твердость эмалей.
— Только деликатная чистка в мастерской!
— От ударов эмаль скалывается и трескается.
— Химические вещества могут изменить фактуру, цвет и твердость эмалей.
— Только деликатная чистка в мастерской!
К ним относятся позолота, чернение, родирование и т. п.
— Покрытия стираются от механических воздействий (трение, термическое воздействие, излом, иные повреждения).
— Избегайте контакта с влагой и химическими средствами. Снимайте украшения перед мытьём рук, принятием душа, ванны, сауны, бассейна, купанием в море, а также перед влажной уборкой.
— Избегайте длительного воздействия солнечного света.
— Нельзя использовать абразивные средства, жёсткие щётки, агрессивные химические вещества (ПАВ, спирты, щёлочи, кислоты).
— Покрытия стираются от механических воздействий (трение, термическое воздействие, излом, иные повреждения).
— Избегайте контакта с влагой и химическими средствами. Снимайте украшения перед мытьём рук, принятием душа, ванны, сауны, бассейна, купанием в море, а также перед влажной уборкой.
— Избегайте длительного воздействия солнечного света.
— Нельзя использовать абразивные средства, жёсткие щётки, агрессивные химические вещества (ПАВ, спирты, щёлочи, кислоты).
— Цепи и браслеты — снейк, перлина, пустотелые и т. п. — снимать на ночь, не носить с тяжелыми подвесками, не растягивать, не деформировать.
— Серьги с подвесными элементами — снимать на ночь, следить за износом соединительных колечек.
— Серьги с подвесными элементами — снимать на ночь, следить за износом соединительных колечек.
